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服务等级协议立即生效，有效期至另行通知
本协议构成www.proxy-cheap.com（下称“Proxy-Cheap”）与客户之间关于提供所需IT服务以支持和维持相关产品或服务的服务级别协议（下称“SLA”或“协议”）。本协议持续有效，直至利益相关方共同认可的新修订协议取代为止。本协议概述了主要利益相关方共同理解的所有相关服务的参数。除非本协议中另有明确规定，否则本协议不取代当前的流程和程序。本协议旨在确保服务提供商具备必要的要素和承诺，从而为客户提供持续的IT服务支持和交付。本协议的目标是促成服务提供商与客户就IT服务提供达成共识。本协议的具体目标如下：以下服务提供商和客户将作为本协议的基础，并代表与本服务等级协议相关的主要利益相关方：本协议自载明的生效之日起生效，有效期至另行通知终止。协议内容可根据需要进行修订，但须经主要利益相关方一致同意，并告知所有受影响方。协议负责人将整合后续所有修订版本，并按要求获取各方一致同意/批准。以下详细服务参数由服务提供商负责，以持续履行本协议项下的支持义务。5.1.服务范围本协议涵盖以下服务：本协议项下服务的具体覆盖范围如下：为保障本协议所述服务，服务提供商将在以下时限内响应客户提交的服务相关事件和/或请求：